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Für Zollvertreter im Fahrzeugbereich

Das Unterlagenpaket des Kunden sortiert sich selbst —
Ihr Mitarbeiter prüft nur noch

Die E-Mail kommt an — die Unterlagen sind erkannt, nach Ihrem Standard umbenannt und in Ihre Ordner einsortiert, der Vorgang ist angelegt, und die Nachforderung für alles Fehlende liegt fertig beim Kunden bereit.

DELTA · Paketauswertung
E-Mail des Kunden
E-Mail oder Messenger
Eingang
Ordner nach Ihrem Standard
Kunde · Fahrzeug · Verträge · Zoll
fertig
Einseitiges Verzeichnis
was fehlt · was unlesbar ist · wo Angaben abweichen
fertig
Nachforderung an den Kunden
E-Mail über die fehlenden Unterlagen
fertig
Vorgang im CRM (1C)
Daten aus E-Mail und Anhängen
erfasst

Was wir über Ihre Arbeit wissen

Bevor wir etwas anbieten, haben wir einen Tag in der Abfertigungsabteilung Schritt für Schritt durchgegangen — gemeinsam mit den Menschen, die dort arbeiten. Das passiert dort jeden Tag.

  • Der Auftrag kommt per E-Mail oder Messenger, die Anhänge in einem Schwung
  • Aus den Dateinamen ist nicht erkennbar, was drin ist — jede Datei muss geöffnet und zugeordnet werden
  • Der Vertrag kommt als drei einzelne Fotos
  • Format und Größe passen nicht zu dem, was weiter benötigt wird
  • Kundenordner werden von Hand angelegt, Dateien einzeln umbenannt
  • Das Auktionsblatt wird manuell auf einer fremden Website gesucht
  • Stempel werden von Hand in die gescannten Verträge gesetzt
  • Daten aus Scans werden ins System getippt und danach mit denselben Scans per Auge abgeglichen
  • Die Vollständigkeit wird zweimal geprüft: bei der Annahme und ordnerweise vor der Anmeldung
  • Was fehlt, stellt sich im ungünstigsten Moment heraus — kurz vor der Anmeldung
  • Man schreibt dem Kunden wegen des Fehlenden, wartet und hakt nach
  • Register und Anweisungsschreiben werden von Hand zusammengestellt und per Mail verschickt

Kein einziger dieser Punkte verlangt Urteilsvermögen. Es ist Dateischieberei, die Stunden kostet und die ein Mensch nur deshalb erledigt, weil es sonst niemand für ihn tut. Genau diesen Teil übernehmen wir — Entscheidungen, Unterschrift und Verantwortung bleiben bei Ihnen.

Wie das aussieht: Eingang und Ergebnis

Heute, ohne uns

Eine E-Mail des Kunden aus Postfach oder Messenger, alle Anhänge durcheinander.

  • aus den Dateinamen ist nicht erkennbar, was drin ist — jede muss geöffnet und zugeordnet werden
  • Größe und Format passen nicht zu dem, was weiter benötigt wird
  • es gibt keine Ordner, man legt sie an und sortiert alles selbst
  • das Paket ist unvollständig, und das zeigt sich erst spät
  • eine E-Mail an den Kunden über die fehlenden Unterlagen verfassen
  • alles von Hand ins CRM (1C) übertragen

Mit unserer Automatisierung

nach der Verarbeitung durch das KI-System

Der Kunde hat geschrieben — ab hier ohne Handarbeit:

Ordner

📁 Kunde   📁 Fahrzeug   📁 Verträge   📁 Zoll

Die Unterlagen sind erkannt, nach Ihrem Standard umbenannt und auf die benötigte Größe und das Format gebracht.

Einseitiges Verzeichnis

Was angenommen und daraus zusammengestellt wurde · welche Unterlagen fehlen · was unlesbar ist und erneut geschickt werden muss · wo zwei Unterlagen voneinander abweichen.

Fertige Nachforderung an den Kunden

Eine E-Mail mit der Liste des Fehlenden und Rückfragen — nur noch abschicken, ohne Umschreiben.

Vorgang im CRM (1C)

Die Daten sind aus E-Mail und Anhängen übernommen.

Die Entscheidungen bleiben bei Ihrem Mitarbeiter: er prüft und gibt das Fertige frei.

Gezeigt wird die Arbeitsweise. Echte Kundenunterlagen veröffentlichen wir nicht.

Was das System konkret tut

Das ist keine einmalige Handarbeit — so läuft das System nach der Einrichtung bei Ihnen:

  1. Nimmt die E-Mail des Kunden an: aus dem Postfach oder aus dem Messenger
  2. Holt die Anhänge und bringt jeden in eine sichere Form
  3. Erkennt, welches Dokument in jeder Datei steckt
  4. Benennt nach Ihrem Standard um
  5. Sortiert in Ihre Ordner ein
  6. Bringt alles auf die benötigte Größe und das Format
  7. Legt den Vorgang im CRM (1C) an und überträgt die Daten aus E-Mail und Scans
  8. Prüft die Vollständigkeit und erstellt das Verzeichnis
  9. Bereitet die Nachforderung an den Kunden vor — Sie schicken sie nur noch ab

Was wir nicht tun

  • Wir geben die Zollanmeldung nicht bei der Zollbehörde ab
  • Wir bestätigen keine Zollabgaben
  • Wir bestätigen keinen Zollwert
  • Wir korrespondieren nicht mit der Zollbehörde

Das ist eine Grenze, kein Kleingedrucktes. Die Verantwortung für das Angemeldete bleibt dort, wo sie war — bei Ihnen.

Zu den Unterlagen

Unterlagen mit personenbezogenen Daten fordern wir nicht an. Ausweis, Meldeadresse und Ähnliches werden für die Arbeit nicht gebraucht.

Alles Übrige, was Sie schicken, bewahren wir für die Dauer der Gespräche auf, höchstens jedoch 30 Tage. Bitten Sie früher um Löschung, löschen wir am selben Tag und bestätigen es schriftlich.

Wer wir sind

DELTA AI Solution. Wir bauen einsatzfertige Systeme, die Menschen die mechanische Arbeit mit Unterlagen abnehmen. Wir beraten nicht und schreiben keine Strategien.

01 / unsere Arbeiten
01

Kostenschätzungen aus Zeichnungen

Bauwesen

Das System liest die Zeichnung, entnimmt die Maße und rechnet das, was ein Kalkulator von Hand rechnet.

was das bringt

Wofür eine Woche nötig war, dauert einen Tag.

02

Auswertung von Laborbögen

Medizin

Ein laufender Dienst für Patienten: Er liest den Bogen und erklärt in verständlicher Sprache, was darin steht.

was das bringt

Menschen nutzen ihn ganz ohne Einweisung — die Oberfläche hält also einem ungeübten Nutzer stand.

03

Buchungen und Berichte im Chat

Finanzbuchhaltung

Mitarbeiter erfassen Buchungen und erhalten Berichte direkt im Chat, ganz ohne Tabellen.

Größenordnung

Über 10 000 Buchungen, rund zehn Personen nutzen es täglich.

Den Zollbereich haben wir gesondert eröffnet: Er hat seine eigene Arbeitsweise, und wir arbeiten uns gemeinsam mit denen ein, die darin leben. Hier liegt am Eingang täglich ein Strom fremder Unterlagen, und er wird von Hand sortiert.

Den Bereich führt unser Entwicklungsteam — mit ihm werden Sie sprechen.

Wie es weitergeht

SCHRITT 01

Testlauf

Sie zahlen nichts

Sie schicken ein Unterlagenpaket eines erfundenen Kunden — echte Unterlagen sind nicht nötig — und sehen zu, wie wir es verarbeiten und sauber einsortieren.

Ihr Risiko

Keines: keine echten Unterlagen, kein Honorar, keine Verpflichtungen.

SCHRITT 02

Einrichtung des Systems

auf Ihre Arbeitsweise zugeschnitten

Wir richten das System auf Ihrer Seite ein und passen es an das an, was bei Ihnen üblich ist. Danach läuft es selbstständig, und Ihr Mitarbeiter prüft und gibt frei.

wo es läuft

Auf Ihrer Hardware oder auf unserer — das entscheiden wir gemeinsam, nach Ihren Sicherheitsanforderungen.

SCHRITT 03

Ihre übrigen Abläufe

nicht nur Unterlagen

Wir beschränken uns nicht auf das Sortieren von Kundenunterlagen. Sagen Sie uns, wo sonst noch Zeit verloren geht — wir sehen es uns an und schlagen eine Lösung vor.

wie es beginnt

Mit einem Gespräch darüber, wo es weh tut, nicht mit dem Verkauf des nächsten Moduls.

Termine und Preis nennen wir nach dem Testlauf, wenn Ihr Volumen und Ihre Arbeitsweise sichtbar sind. Eine Zahl ins Blaue wäre unredlich: Der Umfang hängt davon ab, was genau automatisiert wird und in welchem CRM Sie Ihre Vorgänge führen.

Was Sie als Nächstes tun können

Wir richten das System auf Ihre Arbeitsweise ein, nicht auf einen Durchschnitt. Frühe Kunden bekommen mehr Aufmerksamkeit, als später möglich sein wird: Wir gehen den Ablauf persönlich durch.

wählen Sie, was Ihnen passt
01

Kontakt aufnehmen

völlig unverbindlich

Sie schildern, wie bei Ihnen die Annahme von Kundenunterlagen abläuft, wir sagen Ihnen, welcher Teil davon wegfällt. Es antwortet die Projektleitung.

wie Sie uns erreichen

Die Symbole von Telegram und WhatsApp unten — schreiben Sie an eines von beiden.

02

Eine Testmail eines fiktiven Kunden schicken

ohne echte Unterlagen

Stellen Sie das Paket so zusammen, wie ein Kunde es schicken würde, und sehen Sie, was wir zurückgeben.

Frist

Rückgabe innerhalb von zwei Werktagen. Kostenlos.

03

Ihre Namenskonvention für Dateien schicken

nichts vorbereiten

Wenn sie irgendwo notiert ist, schicken Sie sie, wie sie ist, samt Ordnerstruktur.

was Sie bekommen

Wir zeigen, wie das System nach genau Ihrem Standard arbeitet.